根据我国相关法规及电商平台常见要求,普通退货退款通常无需提供身份证。但根据《反洗钱法》及支付机构风控规定,在特定情况下(如大额退款原路返回、异常订单或跨境交易),为验证消费者身份和资金安全,平台或支付机构可能要求用户提供身份证信息进行核实。通常,日常小额退换货仅需订单信息和退货物流凭证即可。如有疑问,建议直接联系商家或平台客服确认具体所需材料。

根据我国相关法规及电商平台常见要求,普通退货退款通常无需提供身份证。但根据《反洗钱法》及支付机构风控规定,在特定情况下(如大额退款原路返回、异常订单或跨境交易),为验证消费者身份和资金安全,平台或支付机构可能要求用户提供身份证信息进行核实。通常,日常小额退换货仅需订单信息和退货物流凭证即可。如有疑问,建议直接联系商家或平台客服确认具体所需材料。